Phone Collection

La nostra operatività va dal semplice sollecito telefonico all’azione di strong phone collection.

Il servizio è imperniato sulla preparazione specifica degli operatori che sono sottoposti a periodiche attività di formazione ed aggiornamento.

L’elevata percentuale di successo dell’attività del nostro personale è frutto della miscela equilibrata di tatto e determinazione, con l’utilizzo di specifiche strategie psicologiche. In ogni contatto viene garantito il totale rispetto dell’etica professionale e del codice deontologico U.N.I.R.E.C.

Per ogni servizio, Certa Credita elabora per il Committente una relazione dettagliata sulle azioni svolte, fornendo anche informazioni sulla possibilità di successo di recupero del credito attraverso procedure legali.